Versand

Letzte Aktualisierung: 26.06.2026

Vielen Dank fuer Ihren Einkauf bei desklloung. Diese Versandrichtlinie erklaert, wie wir Bestellungen bearbeiten, versenden und zustellen. Bitte lesen Sie diese Informationen sorgfaeltig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung schnell, sicher und transparent zu bearbeiten.

---

Kontaktinformationen

desklloung
Melitta-Schiller-Strasse 30
12526 Berlin
Deutschland

E-Mail: Contact@desklloung.store
Telefon: +49 4159 48394
Webseite: https://desklloung.store

---

1. Versandgebiet

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.

Bestellungen koennen nur an gueltige Lieferadressen innerhalb unseres Versandgebietes versendet werden.

---

2. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet.

Unsere Bearbeitungszeiten sind:

• Montag bis Freitag
• 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr (USA-Zeit)

Bestellungen, die nach dem taeglichen Bestellschluss eingehen, werden am naechsten Werktag bearbeitet.

---

3. Bestellschluss

Der taegliche Bestellschluss fuer die Bearbeitung einer Bestellung ist:

17:00 Uhr (Berliner Zeit)

Bestellungen nach diesem Zeitpunkt werden am folgenden Werktag bearbeitet.

---

4. Versandoptionen

Versandart	Kosten	Bearbeitungszeit	Lieferzeit
Standardversand	Kostenlos	1 bis 2 Werktage	14 bis 21 Werktage
Expressversand	12,99	1 bis 2 Werktage	3 bis 5 Werktage

---

5. Lieferzeiten

Die angegebenen Lieferzeiten sind geschaetzte Zeitraeume und beginnen nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Die tatsaechliche Lieferzeit kann sich je nach Versandunternehmen, Wetterbedingungen, Feiertagen oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen geringfuegig verlaengern.

---

6. Versandbestaetigung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestaetigung per E-Mail.

Diese bestaetigt, dass Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat.

---

7. Sendungsverfolgung

Falls fuer Ihre Sendung eine Sendungsverfolgung verfuegbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Informationen nach dem Versand.

Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung erfolgt durch den jeweiligen Versanddienstleister und kann etwas Zeit in Anspruch nehmen.

---

8. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lieferinformationen vollstaendig und korrekt angegeben werden.

Dazu gehoeren insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Strasse und Hausnummer
• Postleitzahl
• Ort
• Deutschland
• Telefonnummer

Wir uebernehmen keine Verantwortung fuer Lieferverzoegerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben.

---

9. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund falscher Adressdaten, Annahmeverweigerung oder mehrfach erfolgloser Zustellversuche nicht zugestellt werden, kann die Bestellung an unser Lager zurueckgesendet werden.

In diesem Fall wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine geeignete Loesung zu finden.

---

10. Beschaedigte Sendungen

Sollte Ihr Paket sichtbar beschaedigt ankommen, empfehlen wir Ihnen:

• Die Sendung moeglichst sofort zu pruefen.
• Fotos der Verpackung anzufertigen.
• Fotos des Produkts anzufertigen.
• Unseren Kundenservice zeitnah zu kontaktieren.

Dadurch koennen wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten.

---

11. Verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung waehrend des Versands verloren gehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Untersuchung einleiten und Sie ueber die weiteren Schritte informieren.

---

12. Verzoegerungen

Obwohl wir alle Bestellungen schnell bearbeiten, koennen Lieferverzoegerungen durch Umstaende entstehen, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Dazu gehoeren beispielsweise:

• Feiertage
• Schlechtes Wetter
• Hohe Versandmengen
• Technische Stoerungen
• Behoerdliche Massnahmen
• Streiks
• Naturereignisse

Wir bitten in solchen Faellen um Ihr Verstaendnis.

---

13. Teilsendungen

In Ausnahmefaellen kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen geliefert werden.

Dadurch entstehen fuer Sie keine zusaetzlichen Versandkosten.

---

14. Annahme der Lieferung

Bitte ueberpruefen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.

Sollten Produkte fehlen oder beschaedigt sein, informieren Sie uns bitte moeglichst innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung.

---

15. Versandkosten

Versandart	Kosten
Standardversand	Kostenlos
Expressversand	12,99

Alle Versandkosten werden waehrend des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.

---

16. Aenderungen dieser Versandrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, um gesetzliche Anforderungen oder betriebliche Aenderungen zu beruecksichtigen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veroeffentlicht.

---

17. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Versandrichtlinie oder zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte.

desklloung
Melitta-Schiller-Strasse 30
12526 Berlin
Deutschland

E-Mail: Contact@desklloung.store
Telefon: +49 4159 48394
Webseite: https://desklloung.store